Ferramentas de Apoio à Decisão Aplicadas à Gestão de Saúde: O Caso das Unidades Básicas de Saúde

1. Sildácio Lima da Costa.

Apresenta uma ferramenta alternativa de auxilio à tomada de decisão em gestão, fazendo uso de instrumentos clássicos da programação linear, como a Análise por Envoltória de Dados (DEA), análise quantitativa em conjunto com métodos heurísticos, como a Técnica de Simples Avaliação (SMARTS), e análise qualitativa; juntos buscando uma modelagem mais próxima da realidade e resultados cada vez mais consistentes, com um grau de complexidade e aplicabilidade consideravelmente razoável nas empresas ou instituições, tornando essa ferramenta prática e inovadora ao público nas áreas de engenharia de produção, economia, administração e gestão pública.